美家精品酒店公寓(中关村店)

酒店地址:海淀区海淀东三街中关村公馆F座1000号
住客点评>>
  • 好评
    我是习惯好评,但是希望酒店能改善下水道的排水和味道……真心臭啊!
  • 好评
    凑合住住,一般
  • 好评
    第一天入住我的房间没有网,到了第二天傍晚才给我修,第二天晚上居然停电了,第三天上午1...
  • 好评
    看吧,真实的环境是这样,房间里面还有非常刺鼻的味道,这样的酒店携程竟然让入住,投诉无...
  • 好评
    太难找了,第一次去的不建议住,房间配套设施挺全,但是冰箱和卫生间异味太大,被子太薄,
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
公寓地处海淀中街海淀区人民法院南侧,步行可至海淀黄庄地铁站、中关村购物中心,位置优越,出行购物便利。 【前往公寓】: - 距离地铁4号、10号线海淀黄庄站650米,由海淀黄庄站A1出口沿海淀南路西行400米右转至中关村东三街走250米路西即是公寓; - 距离北京西站12.8公里,乘坐出租车约20分钟;或由北京西站乘坐公交车或出租车至军事博物馆,乘坐地铁1号线至复兴门站,换乘地铁2号线至西直门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京站19.7公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至宣武门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京南站20.5公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离首都国际机场32.3公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场T2或T3航站楼乘坐机场专线至三元桥站,换乘地铁10号线至海淀黄庄站下;或由机场乘坐机场大巴5号线至中关村站下,乘坐出租车约5分钟可至公寓。 【公寓周边信息】: - 距离中关村购物中心550米,步行约5-10分钟; - 距离中关村E世界、家乐福1公里,步行约15分钟; - 距离海淀图书城1公里,步行约15分钟; - 距离人民大学1.7公里,步行约20分钟; - 距离北京大学(南门)2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离清华大学3.9公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离颐和园(南如意门)4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离五道口购物中心4.3公里,乘坐出租车约10-15分钟。